AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

Vorab erwähnen möchte ich, dass ich den Anspruch habe, dass Sie ein zufriedener Kunde sind und gerne bei mir gekauft haben und gerne wieder bei mir kaufen möchten! Aber bei Handel und Versand können immer mal Fehler passieren! Sollte nicht, aber passiert! Sollte mir ein Fehler unterlaufen, möchte ich Sie bitten, mich einfach über diesen Missstand in Kenntnis zu setzen. Wir werden dann sicher, im höflichen Dialog miteinander, diesen Fehler korrigieren! Falls uns dies wider Erwarten nicht gelingt, habe ich natürlich auch noch diese AGBs:

I. Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Grundlegende Bestimmungen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Sie mit mir (ff als Verkäufer/Anbieter benannt) als Anbieter über die Internetseite https://shop.sammel-ente.de schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.
(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.                                                 (3) Maßgebend ist die jeweils, bei Abschluss des Vertrags, gültige Fassung der AGB.

§2 Vertragsabschluss und Preise (Soweit nicht anders schriftlich vereinbart!)

(1) Bestandteil des Vertrages ist der Verkauf von Sammelkarten inkl. Zubehör und sonstige Spielwaren.
(2) Sollte ein angebotenes Produkt keinen verbindlichen Preis enthalten, so kann der Kunde eine unverbindliche Anfrage senden. Ein verbindliches Angebot erhalten Sie von uns per Nachricht. Dem Angebot können Sie innerhalb von einem Tag (also 24 Stunden) zustimmen. Nimmt der Kunde das Angebot des Verkäufers innerhalb von einem Tag nicht an, so kann der Verkäufer wieder frei über das Produkt verfügen.
(3) Bei den angegebenen Preisen, handelt es sich um Gesamtpreise zuzüglich Versandkosten. Der Verkäufer ist Kleinunternehmer, daher werden Umsatzsteuer nicht ausgewiesen.
(4) Die Ware bleibt Eigentum des Verkäufers bis zur vollständigen Zahlung.

§3 Zahlungsbedingungen (Soweit nicht anders schriftlich vereinbart!)

(1)  Gerne können die Zahlungseinrichtungen des Online-Shops genutzt werden.
(2) Sonst gilt: Der Kunde hat die Ware in Vorkasse zu bezahlen.
(3) Sonst gilt: Zahlungsinformationen erhält der Kunde vom Verkäufer per Nachricht. Für den Bezahlvorgang werden bevorzugt die Überweisung oder der Finanzdienstleister PayPal genutzt.
(4) Bei Abholung kann die bestellte Ware vor Ort „bar“ bezahlt werden.

§4 Liefer- und Versandbedingungen (Soweit nicht anders schriftlich vereinbart!)
(1) Unser Versand-Ziel: Bevorzugt beauftragen wir den Versanddienstleister DHL/Post. In vereinzelten Sachverhalten oder auf Wunsch des Käufers, kann der Versand aber auch durch andere, etablierte Versanddienstleister durchgeführt werden. Jeder Tausch/Kauf wird bei uns nach Absprache/Zahlungseingang sofort für den Versand vorbereitet und oft am selben oder dem nächsten Werktag in den Versand gebracht! Sie bekommen dazu Bilder der Ware und/oder der Versandverpackung. Hier sollten dann Versanddienstleister, Anschriften vom Absender und Empfänger und die Frankierung immer gut zu erkennen sein! Beim Briefversand verwenden wir fast ausschließlich Matrix Brief-/Wertmarken, welche eine kleinere Sendungsverfolgung beinhaltet! Diese Matrixinformationen können nur vom Versender eingesehen werden, stellen wir bei Zustellungsverzug aber gern zur Verfügung!  Zum schnelleren oder versicherten Versand sprechen/schreiben Sie uns gern an. Für alle unsere Angebote bieten wir meist den günstigsten Versandtarif der DHL an. Ein versicherter Versand ist immer möglich und sogar erwünscht!  I.d.R. beträgt der Aufpreis nie mehr als 3€. Ein verfolgbarer Versand (z.B. Einschreiben) kann ebenfalls bei uns angefragt werden. Ein versicherter Versand wird unsererseits vor Abschluss des Kaufvertrages auch immer aktiv angeboten!
(2) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift.
(3) Soweit nicht anders angeboten oder abgesprochen trägt der Käufer die Versandkosten.
(4) Bei hoher Nachfrage kann es zu Lieferverzögerungen kommen.
(5) Bei Selbstabholer werden keine Versandkosten berechnet. Der Verkäufer teilt dem Kunden per Nachricht mit, dass die bestellte Ware zur Abholung bereit ist. Der Kunde kann nach Absprache mit dem Verkäufer die Ware am Standort des Verkäufers abholen.
(6) Bei einem Verkauf, Ankauf oder Tausch müssen bestimmte Daten wie zum Beispiel Name und Anschrift an den beauftragten Versanddienstleister weitergegeben werden.

§5 Mängelhaftung

(1) Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
(2) Der Kunde wird gebeten, die Sache bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen. Sollte eines davon zutreffen, wird der Käufer gebeten, es bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.

§6 Marken- und Namenrechte

(1) Die hier genannten Markennamen sind rechtlich geschützt und Eigentum der Rechtsinhaber. Diese werden nur verwendet, weil sie Bestandteil des Angebots sind.

§7 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht binnen dreißig Tage, ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir (Die Sammel-Ente, Andre Litzmann, Buchenallee 7, 46354 Südlohn, Deutschland, E-Mail: frage[at]sammel-ente.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
Das Widerrufsrecht erlischt, sobald die Ware nicht mehr im Originalzustand ist.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.

An:
Die Sammel-Ente

Andre Litzmann
Buchenallee 7
46354 Südlohn
Deutschland
E-Mail: frage@sammel-ente.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Was wurde bestellt?

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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________

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Name des/der Verbraucher(s) + Nickname auf der Onlineplattform

____________________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)

____________________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
_________________________

Datum

Auf der
(*) Unzutreffendes streichen